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Homecare: Unternehmen im Versorgungsnetzwerk - Bedeutung, Leistungen & Nutzen

06.06.2024

S. Schlesselmann

Lesezeit: 4 Minuten

Ungewohnter Begriff – steigende Bedeutung:

Homecare gewinnt zunehmend an Relevanz. Einerseits wird so eine frühere Entlassung von Patienten aus Krankenhäusern nach Hause ermöglicht. Andererseits werden Arztpraxen und Pflegedienste entlastet. Zudem trägt Homecare zur Reduzierung der Gesamtkosten im Gesundheitswesen bei. Homecare stellt eine qualifizierte Versorgung in vielen Bereichen sicher. Doch was genau ist Homecare und um welche Bereiche handelt es sich genau? Hier erfahren Sie, welche Leistungen spezielle Unternehmen bieten, welche Vorteile dies mit sich bringt und welche Herausforderungen für die Anbieter bestehen.

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Inhaltsverzeichnis

Das erwartet Sie:

1. Was ist Homecare?

2. Versorgung in Deutschland

3. Was ist ein Homecare-Unternehmen?

4. Was leisten die Unternehmen?

5. Ablauf der Versorgung

6. Welche Vorteile bietet es, auf Homecare zu setzen?

7. Welche Herausforderungen bestehen für die Dienstleister?

8. Fazit

9. Umfrage

1. Was ist Homecare?

Homecare gewinnt zunehmend an Bedeutung und unterscheidet sich von der ambulanten Pflege zu Hause oder im Pflegeheim. Sie ist Teil der ambulanten Heilbehandlung und umfasst die Begleitung und Pflege von meist chronisch Kranken sowie deren Versorgung mit erklärungsbedürftigen medizinischen Hilfsmitteln in ihrem eigenen Zuhause sowie in Pflege- oder Altenheimen. Es wird eine persönliche Unterstützung angeboten, um trotz Krankheit, Behinderung oder im Alter in ihrer vertrauten Umgebung zu bleiben und weiterhin am sozialen Leben teilnehmen zu können - auch trotz Handicap. Die Fürsorge umfasst eine breite Palette an Tätigkeiten.

2. Versorgung in Deutschland

Diese schließt in Deutschland die von den gesetzlichen Krankenversicherung abgedeckte Leistungen ein. Letztere werden gemäß dem Sozialgesetzbuch V (SGB V) erbracht und sind nach ISO-Normen zertifiziert. Der Leistungsanspruch der Versicherten ergibt sich aus den §§ 31 und 33 SGB V und umfasst nicht nur die Pflegehilfsmittel, sondern auch entsprechende Tätigkeiten wie Beratung und Einweisung, die erheblich zur Lebensqualität beitragen. Die Struktur impliziert spezielle Regelungen und Verhandlungen zwischen Leistungserbringern und Krankenkassen für eine bestmögliche Patientenversorgung.

Ein Vorteil für die Versicherten: Sie haben das Recht auf eine freie Wahl ihres Leistungserbringers. Ärzte stellen lediglich die medizinische Notwendigkeit fest und verschreiben die erforderlichen Hilfsmittel.

Auch Privatversicherte können je nach Versicherungsvertrag Angebote in Anspruch nehmen.

3. Was ist ein Homecare-Unternehmen?

Sie nehmen eine zentrale Rolle ein in der Nachsorge von Patienten. Sie stehen im häuslichen Umfeld, im Alltag, in Pflegeeinrichtungen und unterschiedlichsten Bedürfnissen bei. Die ärztlich verordneten Heilbehandlungen und Beratungen werden umgesetzt. Von der Auswahl der Produkte, den Verbandmaterialien über speziellen Ernährungsbedarfen bis hin zur Bereitstellung und Erklärung komplexer medizinischer Produkte und Ernährungslösungen: Hierfür steht das hochqualifizierte Fachpersonal der Anbieter den Pflegebedürftigen zur Seite.

Die enge Zusammenarbeit mit Ärzten und Pflegekräften stellt die konstante und maßgeschneiderte Versorgung sicher.

Die Anbieter variieren dabei: von Sanitätshäusern bis hin zu großen spezialisierten Unternehmen mit einem Netzwerk aus Arztpraxen, Pflegeeinrichtungen und Therapeuten. Beispiele an dieser Stelle sind die Fachhandelsgruppen NetworCare, rehaVital oder das Sanitätshaus Aktuell.

4. Was leisten die Unternehmen?

Sie nehmen eine Schlüsselposition ein in der ambulanten Patientenversorgung, indem sie umfangreiche Versorgungsleistungen direkt in der Häuslichkeit des Patienten anbieten. Der Grundsatz hierbei lautet: „ambulant vor stationär“!

Zu den Kernleistungen zählen unter anderem:

Unterschiedliche Therapieformen: Enterale und parenterale Ernährung, Infusionstherapien und eine spezialisierte Inkontinenzversorgung und Stomaversorgung
Wund- und Dekubitusversorgung: Moderne Wundheilungspflege und Prophylaxe, um Druckgeschwüre zu vermeiden.
Atemwegsmanagement: Versorgung von Tracheostoma und Laryngektomie-Patienten, Sauerstofflangzeittherapie und Beatmung.
Unterstützung und Aufrechterhaltung der Mobilität: Hilfsmittel und Rehatechnik kommen zum Einsatz und werden ggf. an die Wohnsituation angepasst, um Mobilität und Selbstständigkeit zu fördern.
Kompetente Beratung und Schulung: Einweisung und Schulung von Betroffenen sowie deren Angehörigen und Pflegekräften.
Prävention und Früherkennung: Hausbesuche erfolgen in regelmäßigen Abständen in Abstimmung mit dem behandelnden Arzt zur Überwachung und frühzeitigen Erkennung möglicher Komplikationen.
Lieferung der Hilfsmittel: Kostenfreie Lieferung der Hilfsmittel zum Patienten nach Hause oder in die Pflegeanstalt.
Klärung der Kostenübernahme und Abrechnung: Sie klären die Kostenübernahme mit den Kostenträgern ab. Zudem erfolgt die Abrechnung der vereinbarten Vertragspreise mit den Krankenkassen.

Verbesserte Lebensqualität für pflegebedürftige Menschen: Die spezielle Unterstützung fördert die Lebensqualität durch eine Verbesserung und Stabilisierung des Gesundheitszustands im eigenen Zuhause. So kann eine bestmögliche Pflege insbesondere für chronisch kranke, multimorbide oder behinderte Menschen umgesetzt werden.
Kosteneffizienz: Sie ist wirtschaftlicher, da qualitätsorientierte Hilfsmittel, Beratung und Serviceleistungen Zusatz- und Folgeerkrankungen sowie damit verbundene Kosten vermeiden können.
Individuell angepasste Hilfsmittel und Serviceleistungen: Unterstützung der ärztlichen Therapie und Hilfe für Betroffene, den entsprechenden Umgang zu erlernen.
Prävention weiterer Erkrankungen: Regelmäßige Hausbesuche ermöglichen eine schnelle Anpassung des Hilfsmittelbedarfs.
Qualitätsorientierte Begleitung: Ausgebildetes Fachpersonal trifft koordinierte Versorgung in enger Absprache mit Ärzten, Betroffenen, Angehörigen und Pflegepersonal.

7. Welche Herausforderungen bestehen für die Dienstleister?

Es bestehen zahlreiche Angebote rund um Beratung, Einweisung und Lieferung medizinischer Hilfsmittel. Die Erstattung basiert auf vertraglich vereinbarten Preisen mit den Kostenträgern oder Krankenkassen. Der zunehmende Kostendruck im Gesundheitswesen führt zu sinkenden Erstattungspreisen, wodurch die Finanzierung der Beratung, Einweisung und regelmäßigen Hausbesuche zur Herausforderung wird. Dennoch bleibt ihre Bedeutung für die Unterstützung der ärztlichen Therapie, die Vermeidung unnötiger Krankenhausaufenthalte und die Kostendämmung im Gesundheitswesen von großer Bedeutung.

Kurzum: Die Erstattungssituation für die umfangreichen Hilfsangebote wird der erbrachten Leistung nicht gerecht.

Als GHC German Health Care GmbH arbeiten wir zusammen mit ensprechenden Unternehmen in ganz Deutschland zusammen und wollen unseren Beitrag dazu leisten, dass die unablässige und qualifizierte Leistung, die täglich erbracht wird, als integraler Bestandteil der deutschlandweiten Gesundheitsversorgung spürbar wahrgenommen wird. Daher beteiligt sich die GHC unter anderem im Verband Versorgungsqualität Homecare e. V. und arbeitet aktiv in Gremien mit.

8. Fazit:

Steigende Bedeutung: Frühere Entlassung aus Krankenhäusern, Entlastung von Arztpraxen und Pflegediensten, Kostensenkung im Gesundheitswesen.

Definition und Ziel: Betreuung chronisch kranker Patienten zu Hause, Unterstützung zur Teilnahme am sozialen Leben trotz Krankheit oder Behinderung.

Leistungen in Deutschland: Gesetzlich abgedeckte Leistungen, ISO-zertifiziert, freie Wahl des Leistungserbringers.

Unternehmen: Wichtige Rolle in der Nachsorge, Umsetzung ärztlicher Verordnungen, Beratung durch ein qualifiziertes Pflegeteam, Bereitstellung und Erklärung medizinischer Produkte bzw. Pflegehilfsmittel.

Kernleistungen: Verschiedene Therapieformen in großer Bandbreite, Wundversorgung, Atemwegsmanagement, Mobilitätsunterstützung, Beratung und Schulung, Prävention und Früherkennung, Hilfsmittellieferung, Klärung der Kostenübernahme.

Vorteile: Verbesserte Lebensqualität, Kosteneffizienz, individuell angepasste Hilfsmittel, Prävention weiterer Erkrankungen, qualitätsorientierte Betreuung.

Herausforderungen: Sinkende Erstattungspreise trotz umfangreicher Leistungen, Kostendruck im Gesundheitswesen.

GHC Engagement: Zusammenarbeit mit entsprechenden Unternehmen, Beteiligung im Verband Versorgungsqualität Homecare e. V., aktive Mitarbeit in Gremien.

9. Umfrage:

Gemeinsam für eine bessere Versorgung zu Hause: Ihre Meinung zählt!

Homecare wird immer wichtiger, da es eine auf die Bedürfnisse der Patienten zugeschnittene Versorgung für zu Hause ermöglicht. Besonders Menschen mit pflegeintensiven Versorgungen wie zum Beispiel Inkontinenz profitieren davon. In Zusammenarbeit mit der Inkontinenz Selbsthilfe e.V. engagieren wir uns als GHC für eine bessere Versorgung und damit verbundene Lebensqualität. Unsere Umfrage zielt darauf ab, Bedürfnisse zu erfassen, Schwachstellen zu erkennen und Verbesserungen durchzuführen, um den Betroffenen bestmöglich zu helfen.

Die Umfrage richtet sich an Betroffene und deren Angehörige, die auf Homecare-Produkte sowie die Betreuung und Einweisung durch qualifizierte Homecare-Unternehmen angewiesen sind. Mit der Initiative wollen wir gemeinsam den Homecare-Markt und alle darin agierenden Unternehmen stärken und etwaiges Optimierungspotenzial für Homecare-Services transparent machen.

Vielen Dank, dass Sie die Initiative unterstützen! Geben Sie den Link: https://www.survio.com/survey/d/U9J-Homecare-versorgung gerne an Ihre Kunden weiter, damit wir alle viele wertvolle Rückmeldungen erhalten und gemeinsam für eine Sicherstellung einer optimalen Versorgung eintreten.

Um direkt an der Umfrage teilzunehmen, klicken Sie bitte hier!

Silke Schlesselmann

Information über den Autor

Silke Schlesselmann, Projektleitung Marketing & Vertrieb, engagiert sich seit 2019 für die GHC rund um Produktlösungen im Versorgungsbereich ableitende Inkontinenz.

Die Expertise im HomeCare-Markt hat sie durch langjährige Erfahrungen in der rehaVital, der bundesweiten Verbundgruppe für Reha-, Orthopädie- und HomeCare-Unternehmen sowie Sanitätshäusern aufgebaut.

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Das erwartet Sie:

1. Was ist Homecare?

2. Versorgung in Deutschland

3. Was ist ein Homecare-Unternehmen?

4. Was leisten die Unternehmen?

6. Welche Vorteile bietet es, auf Homecare zu setzen?

7. Welche Herausforderungen bestehen für die Dienstleister?

8. Fazit:

9. Umfrage:

Silke Schlesselmann

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